🧮 Подвели итоги работы горячей линии центров госуслуг "Мои Документы" Кабардино-Балкарской Республики за июль 2025г.:
☎️ всего обработано 10 102 звонка;
🧭среднее время ожидания ответа оператора 35 секунда;
☎️ среднее время разговора с оператором 1 минута 23 секунд;
🆗уровень удовлетворенности качеством работы операторов 95,59%;
👍коэффициент дозвона 92%;
😯количество заявителей воспользовавшихся роботом 1 256;
Есть вопрос? Пишите ➡️ (https://t.me/infomfckbr)
#МФЦКБР #МФЦ #МоиДокументы #Госуслуги #ИтогиМФЦКБР
✈️Подпишись (https://t.me/mfckbr) и будь в курсе новостей | Мы в ВКонтакте (https://vk.com/mfckbr)
Поделитесь новостью в соцсетях
