Единая справочная служба:8 (800) 100-32-82

Итоги работы горячей линии центров госуслуг «Мои Документы» Кабардино-Балкарии

09 апреля 2025 в 15:13

🧮 Подвели итоги работы горячей линии центров госуслуг "Мои Документы" Кабардино-Балкарской Республики за март 2025г.:

☎️ всего поступило 7 953 обращения;

🧭среднее время ожидания ответа оператора 19 секунд;

🆗уровень удовлетворенности качеством работы операторов 96,02%;

👍коэффициент дозвона 95%;

😯количество заявителей воспользовавшихся роботом 1 037;

Есть вопрос? Пишите ➡️ 

#МФЦКБР #МФЦ #МоиДокументы #Госуслуги #ИтогиМФЦКБР
✈️Подпишись (https://t.me/mfckbr) и будь в курсе новостей | Мы в ВКонтакте (https://vk.com/mfckbr)

Другие новости

Нерабочий день в МФЦ Кабардино-Балкарии

Нерабочий день в МФЦ Кабардино-Балкарии

01 ноября 2025 в 13:09
Участникам спецоперации и их семьям Соцфонд обеспечивает отдельный ряд льгот и выплат

Участникам спецоперации и их семьям Соцфонд обеспечивает отдельный ряд льгот и выплат

01 ноября 2025 в 12:18
Надбавка к пенсии по уходу за нетрудоспособным

Надбавка к пенсии по уходу за нетрудоспособным

30 октября 2025 в 15:44