В Центре телефонного обслуживания ФССП России на номере 88003030000 работает голосовой бот. Теперь при звонке на горячую линию службы вызов обрабатывает «Полина». Она запрашивает ФИО, дату рождения и регион регистрации, чтобы идентифицировать обратившегося и предоставляет абоненту общедоступную информацию по исполнительному производству.
Расширенная информация предоставляется после подтверждения личности гражданина с предоставлением дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС.
С помощью «Полины» можно узнать:
🔸 о наличии возбужденных исполнительных производств;
🔸 о наложении ареста на имущество и банковские счета;
🔸 о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом и о возможностях выезда за пределы РФ;
🔸 реквизиты для оплаты задолженности и сведения о движении денежных средств;
🔸 информацию о режиме работы территориальных органов ФССП России и о государственных услугах, которые предоставляет ведомство.
