Оптимизация процесса получения социальных услуг.

16 июля состоялось совместное совещание Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг КБР». В нем приняли участие представители руководящего состава двух ведомств: министр труда и социальной защиты КБР Асанов Алим, руководитель ГБУ «МФЦ КБР» Афаунов Аслан и начальники заинтересованных структурных подразделений ведомств. С вступительным словом к собравшимся обратился Алим Орусбиевич. Им была отмечена значимость совместной работы и необходимость налаживания более эффективного взаимодействия с Многофункциональным центром. Аслан Амирович рассказал об итогах 5-ого Всероссийского форума центров оказания государственных и муниципальных услуг, в котором он принимал участие, обсуждались вопросы, касающиеся перспектив дальнейшего развития системы многофункциональных центров по всей стране – проекта новой концепции МФЦ 2.0. На совещании выступила Канунникова Татьяна Георгиевна – директор Центра труда и социальной защиты населения по городу Нальчику. Ею были представлены итоги взаимодействия двух ведомств: озвучена информация о количестве принятых заявлений в Многофункциональном центре и направленных в орган соцзащиты за отчетный период; оглашены существующие проблемы электронного взаимодействия федеральных, региональных и муниципальных органов; был поднят вопрос оптимизации процедуры приема и оформления заявлений по услугам министерства в рамках комплексного запроса.

На совещании также рассматривались вопросы по реализации в рамках пилотного проекта полной передачи полномочий Минтруда Многофункциональному центру в части приема документов. По итогам совещания было принято решение о создании рабочей группы для реализации поставленных задач и внедрения пилотного проекта.